Allgemein

Alle Produkte enhalten eine Stückzahl. Ist diese Stückzahl 1 “Eins” oder höher, somit ist der Artikel verfügbar und kann bestellt werden.
Ganz einfach! Du gehst in den Shop und lässt dir mit den Kategorien links an der Seite nur die Produkte anzeigen, die dich interessieren. Solltest du also nach einem Playstation 5 Spiel suchen so klickst du die Kategorie “Playstation 5 Spiele” an. Im Anschluss werden dir alle von uns angebotenen Playstation 5 Spiele angezeigt.
Sollte die Stückzahl bei deinem Wunschprodukt bei 0 “Null” liegen, so ist der Artikel leider nicht mehr bei uns vorrätig. Gerne kannst du uns dies bezüglich einfach eine E-Mail schreiben. Wir werden dann im Anschluss unser bestes geben diesen Artikel wieder anbieten zu können!

Bestellung & Garantie

Unsere Produkte gibt es in “NEU” und “Gebraucht”.
Allerdings haben wir des öfteren auch Artikel die gebraucht sind, jedoch die Gebrauchsspuren sehr leicht zu erkennen sind (Beschädigte Hülle, Kratzer auf der Disc etc.)
Über solch Mängel werden unsere Kunden auf der Produktdetails Seite informiert.
Auf Neu-ware erhälst du eine Garantie von 24 Monaten (2 Jahre) und auf Gebrauchte Artikel 12 Monate (1 Jahr).
Ganz einfach: Nimm die Bestellnummer und schreibe uns einfach per E-Mail. Bitte gib dort deine Bestellnummer an, sodass wir deine Bestellung auch richtig zuordnen können.
Alles weitere wird sich dann über den E-Mail verkehr klären!
Schreibe uns eine E-Mail mit deiner Bestell nummer und dem Produktnamen oder der Artikelnummer falls vorhanden.
Im Anschluss musst du für dich selbst entscheiden ob du dein Geld Exklusive Versandkosten zurückhaben möchtest, oder ob du ein Ersatz möchtest!

Die Bezahlung erfolgt mit Paypal, Kreditkarte, Klarna oder Link!
Da bei uns die Differenzbesteuerung nach §25 UStG greift, weisen wir in der Regel keine Steuer auf unsere Rechnungen aus.
Gutscheine und Rabattcodes kannst du ganz einfach beim Abschlussverlauf der Bestellung eingeben, Der im Gutschein oder Rabattcode enthaltene Rabatt wird dann deinem Bestellwert gutgeschrieben!
Unsere Produkte sind durchkalkuliert und beinhalten Versandmaterial, Inspektion der Produkte sowie andere Faktoren, welche die Produkte durchlaufen bevor sie bei uns zum Verkauf eingestellt werden. Zusätzliche Kosten fallen nicht an, Jedoch kommt bei Bestellungen mit USK-18 Produkten eine Gebühr von 1,99€ für die Altersüberprüfung hinzu.

Die Versandkosten betragen in der Regel 3,5€. Das ist momentan eine Pauschale die wir verwenden. Da unser Gewerbe noch am Anfang steht, haben wir noch keine Vertraglichen vereinbarungen mit Versanddienstleistern. Dies kann sich in der Zukunft ändern
Momentan bieten wir unseren Versand nur mit DHL an. Unser Gewerbe steht am Anfang, jedoch arbeiten wir Täglich von Montag bis Sontag daran, weitere Versandmöglichkeiten für unsere Kunden bereit zustellen.
Momentan nein! In naher Zukunft nehmen wir aber den Versand innerhalb der DACH und BENELUX Region in Angriff.
Mometan ist der Versand nur innerhalb Deutschlands möglich
Bestellungen gehen innerhalb von 24 Stunden nach Zahlungseingang in den Versand. Du Kannst also mit einer Lieferzeit von 1-3 Werktagen rechnen.
Solltest du zum Beispiel an einem Freitag bestellen, wird die Bestellung am Samstag versendet und kommt bei dir vorraussichtlich am Dienstag an!
Sobald deine Bestellung versendet ist, lassen wir dir eine Sendungsverfolgungsnummer zukommen, mit der du ganz einfach deine Bestellung verfolgen kanns.
Bei Bestellungen die USK-18 Produkte enthalten, entsteht eine Gebühr von 1,99€ für die Altersüberprüfung. Dies dient zum Jugendschutz.
Natürlich! Bei der Bestellung einfach die Adresse der Packstation eingeben. Dannach musst du nichts weiter tun als deine Bestellung bei ankunft abzuholen.